Come ordinare

1. ONLINE

Gli ordini possono essere effettuati su questo sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Per effettuare un ordine online non è necessario registrarsi. Tieni presente però che solo gli utenti registrati possono accedere a tutta una serie di vantaggi come gli sconti fedeltà, la memorizzazione dei dati di spedizione e fatturazione per gli ordini successivi, lo storico ordini, la visualizzazione online dello stato del proprio ordine, riordinare prodotti già acquistati in precedenza e molto altro ancora, ecc.

Se fai l'ordine come OSPITE ti verrà richiesto:

  • un indirizzo e-mail valido
  • un indirizzo di fatturazione
  • un indirizzo di spedizione (se diverso da quello di fatturazione; indicare il nome sul campanello)
  • un numero di telefono

Tutti i dati sensibili come l'indirizzo e-mail e il numero di telefono verranno utilizzati solo ed esclusivamente per eventuali comunicazioni riguardo il tuo ordine o lo stato della spedizione.

Se fai l'ordine come UTENTE REGISTRATO è sufficiente che tu inserisca il tuo username e la tua password.

Se sei un NUOVO UTENTE  e desideri REGISTRARTI dovrai compilare il modulo di registrazione e fornire:

  • indirizzo e-mail e password con cui potrai accedere al tuo account
  • indirizzo di fatturazione
  • un indirizzo di spedizione (se diverso da quello di fatturazione; INDICARE IL NOME COME APPARE SUL CAMPANELLO)
  • un numero di telefono (verrà utilizzato solo per eventuali comunicazioni riguardo al tuo ordine o allo stato della spedizione).

Tieni presente che potrai modificare tutti i tuoi dati in ogni momento, semplicemente accedendo al tuo account.

ATTENZIONE: TUTTE LE NOSTRE SPEDIZIONI RICHIEDONO CHE IL DESTINANARIO FIRMI LA PROVA DI CONSEGNA. GENERALMENTE LE CONSEGNE STANDARD AVVENGONO DAL LUNEDÍ AL VENERDÍ DALLE 9 ALLE 18, QUINDI SI PREGA DI FORNIRE COME INDIRIZZO DI SPEDIZIONE UN LUOGO PRESIDIATO E DI INDICARE IL NOME CHE APPARE SUL CAMPANELLO.

2. TELEFONO

Il Servizio Assistenza Clienti telefonico è attivo al numero 0481-980006 (lun.-ven. 14:30-17, mercoledì chiuso).

3.  E-MAIL

Compila il Modulo Contatti indicando:

  • E-mail
  • Nome e cognome
  • Prodotto e quantità
  • Indirizzo di spedizione
  • Numero di telefono
  • Forma di pagamento (contrassegno)
  • Metodo di spedizione (vedi Condizioni di vendita)

Per maggiori informazioni sui metodi di spedizione, di pagamento, ecc. consulta le Condizioni di Vendita, le FAQ o contattaci utilizzando il Modulo Contatti .